الآن - الشحن متوفر في جميع انحاء الجمهورية

سياسة الاسترجاع والاستبدال

بيري ستورز هو موقع الكتروني لبيع المنتجات الاستهلاكية المختلفة ، يمكنك رفض المنتج على الفور عندما تستلمه من حامله إذا كان لديه أي عيوب أو حالة سيئة ، ويمكنك الاسترجاع في غضون 14 يومًا من التسليم. يتم تطبيق تكاليف إعادة الشحن ، ويجب أن يكون العنصر في حالته الأصلية وتغليفه مقبولين.

نريد أن نضمن حصولك على أفضل تجربة على الإطلاق ، لذلك إذا واجهت مشكلة مع أي منتج ، فسوف نكتشفها ونحلها.
  

الاسترجاع:

يمكنك إرجاع معظم المنتجات في غضون 14 يومًا من التسليم إذا كان المنتج به عيب في التصنيع ، ويستغرق الأمر منك من 7 إلى 10 أيام للوصول إليك لإعادة المنتج واسترداد أموالك بالسعر الكامل للمنتج. ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية من حيث التعبئة والتغليف لتكون مقبولة.

إذا قمت بإعادة أحد العناصر التي تلقيتها عيبًا أو تالفًا أو غير صحيح ، فستتم إعادة تكلفة الشحن بالكامل ، وإلا سيتم تطبيق رسوم الشحن
هناك بعض العناصر التي لا يمكن إرجاعها:
.
العناصر التي تحمل علامة "غير قابلة للإرجاع" في صفحة تفاصيل المنتج

يمكنك استرداد الأموال بنفس طريقة السداد المستخدمة

لتقديم طلب استرجاع منتج ، اضغط هنا

الاستبدال:

يمكنك استبدال معظم المنتجات في غضون 14 يومًا من التسليم إذا كان المنتج به عيب في التصنيع أو في حالة الرغبة في تغيير الموديل أو المقاس ، ويستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام للوصول إليك لإعادة المنتج السابق وتسلم المنتج الجديد، وفي حالة وجود عيب في المنتج تتحمل بيري ستورز مصاريف الشحن والاستبدال ، أما في حالة الرغبة في تغيير الموديل أو اللون أو المقاس ، يتحمل العميل تكلفة الشحن والاستبدال بالاضافة اي أي فروق في الأسعار بين المنتجين المرتجع والجديد.

 ويمكنكم التواصل معنا علي رقم 01029520000